¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de IA?

Un chatbot tradicional sigue un menú de opciones fijas. Un agente de IA entiende lo que el cliente escribe o dice con sus propias palabras, responde con la información de tu negocio y puede ejecutar acciones: agendar, cotizar, consultar un pedido o registrar un lead.

¿El agente de voz suena como un robot?

No. Usamos voces naturales, con pausas y entonación humanas. Configuramos el saludo, el tono y el vocabulario de tu marca.

¿Qué pasa si el agente no sabe una respuesta?

Lo configuramos para no inventar. Si una pregunta está fuera de lo que sabe, o el cliente pide hablar con alguien, pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.

¿En qué canales funciona?

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, el chat de tu sitio web y llamadas telefónicas, entrantes y salientes. Puedes empezar con un canal y sumar los demás después.

¿Se conecta con mi CRM y mi calendario?

Sí. Trabajamos con HighLevel y Polarix CRM, y lo conectamos con calendarios, tiendas online y otras herramientas para que cada conversación quede registrada.

¿Cuánto tiempo toma la implementación?

Depende de los canales y las integraciones que necesites. En el diagnóstico definimos el alcance y te damos un cronograma claro antes de empezar.

¿Puedo revisar las conversaciones?

Sí. Tienes acceso al historial de chats y a las transcripciones y resúmenes de las llamadas, y te compartimos los resultados para seguir mejorando.

Agente de chat Agente de voz Integraciones Proceso Preguntas

Hablemos

Agentes de IA que atienden, venden y agendan por ti en
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Un agente de chat y un agente de voz entrenados con la información de tu negocio. Responden al instante, califican cada lead y lo registran en tu CRM, a cualquier hora.

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Ver cómo funciona

Agente de chatAgente de vozConectado a tu CRMDisponible 24/7

Tu Tiendaen línea · Agente IA

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Llamada en curso · {{ heroCallTime }}Agente de voz · Confirmación de cita

Lead calificado Laura M. · Bogotá Registrado en el CRM · hace 2 s

Empresas que han confiado en nosotros

El costo de no responder

Cada mensaje sin responder es una venta que se va con la competencia.

Tus clientes escriben a cualquier hora y por cualquier canal. Si la respuesta tarda, compran en otro lado.

Mensajes fuera de horarioDe noche y los fines de semana nadie contesta.

Leads que se enfríanUna respuesta que tarda horas ya no convierte.

Llamadas perdidasCada llamada sin atender es una oportunidad menos.

Equipo saturadoTu equipo responde lo mismo cien veces al día.

Instagram

Messenger

Llamadas

Chat web

→

Un agente de IA

Un solo agente que atiende todos tus canales. Con el tono y la información de tu marca.

Ahí entra tu agente de IA. Responde en segundos, resuelve lo repetitivo y deja a tu equipo las conversaciones que de verdad necesitan a una persona.

Hablar con un experto

Nuestra forma de pensar

No empezamos preguntando {{ mfStrike }}

Empezamos por una pregunta mucho más importante:

01Responde como tu mejor asesor.Con tu tono, tus precios, tus políticas y tu catálogo. Nada de respuestas genéricas.

02Ejecuta, no solo responde.Agenda, cotiza, envía links de pago, consulta pedidos y registra cada lead en tu CRM.

03Sabe cuándo pasar a una persona.Si el caso lo requiere, transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto.

04Mejora con cada conversación.Revisamos las conversaciones, medimos resultados y ajustamos sus respuestas.

Un agente que conversa, entiende y actúa. En los canales donde ya están tus clientes.

Agente de chat con IA

Tu mejor asesor, atendiendo en WhatsApp y redes sociales

Conversa como una persona, entiende lo que el cliente necesita y lo lleva a la compra, a la cita o a tu equipo comercial. Las 24 horas, todos los días.

{{ chanIconEl }} {{ chanName }} Agente IA activo

Responde al instantePrecios, horarios, envíos, disponibilidad y preguntas frecuentes, sin esperas.

Califica cada leadPregunta lo necesario y separa a quien está listo para comprar.

Recomienda y vendeSugiere productos de tu catálogo y envía el link de pago.

Agenda citasOfrece horarios, agenda en tu calendario y envía recordatorios.

Consulta pedidosRevisa el estado de un pedido en tu tienda y lo informa al cliente.

Pasa a una personaTransfiere a tu equipo con el contexto completo de la conversación.

Agente de voz con IA

Contesta y hace llamadas con una voz natural, como alguien de tu equipo.

Atiende el teléfono a cualquier hora, sin filas ni música de espera. Entiende lo que el cliente dice, responde con la información de tu negocio y deja cada llamada registrada.

Llamadas entrantes

✓Responde preguntas sobre productos, precios y horarios✓Agenda, confirma o reprograma citas✓Toma pedidos y datos de contacto✓Transfiere a un asesor cuando hace falta

Llamadas salientes

✓Llama a los leads nuevos en minutos✓Confirma citas y pedidos contraentrega✓Recupera carritos abandonados✓Hace encuestas de satisfacción

Español e inglésTranscripción y resumen de cada llamadaIntegrado a tu CRM y calendario

Agente de voz · Clínica SonríeLlamada saliente · Confirmación de cita

En vivo{{ callTime }}

✓ Cita reprogramada✓ Resumen guardado en el CRM

Integraciones

Se conecta con las herramientas que ya usas

Cada conversación, cita y lead queda registrado donde tu equipo trabaja. Sin copiar y pegar datos.

Instagram

Messenger

Llamadas

{{ hubPulse }}Tu agente de IA

Calendario

Tienda online

Tecnología

Los mejores modelos de IA, configurados para tu negocio

Trabajamos con modelos como Claude y ChatGPT, y con plataformas como HighLevel y Polarix CRM. Elegimos la combinación correcta para cada caso.

Cómo lo implementamos

De la primera conversación a un agente funcionando.

Tú nos cuentas cómo vendes y cómo atiendes. Nosotros nos encargamos de la configuración, las integraciones y las pruebas.

01DiagnósticoRevisamos tus canales, las preguntas que más te hacen y dónde se están perdiendo ventas.

02DiseñoDefinimos qué resuelve el agente, su tono, sus reglas y cuándo pasa a una persona.

03EntrenamientoLo alimentamos con tu catálogo, precios, políticas y respuestas aprobadas.

04IntegraciónLo conectamos a WhatsApp, redes, teléfono, CRM y calendario, y lo probamos a fondo.

05Mejora continuaMedimos conversaciones y resultados, y ajustamos el agente a medida que aprende.

También automatizamos

Email y SMS que siguen vendiendo por ti

Completa el trabajo de tus agentes con mensajes automáticos en el momento justo.

+35%tasa de apertura

Email marketing

Secuencias segmentadas que hablan a cada cliente como si lo conocieras, sin esfuerzo manual.

BienvenidaCarrito abandonadoRecompraReactivación

98%tasa de apertura

SMS

Entrega inmediata y apertura casi garantizada. Haz que cada mensaje cuente.

Confirmación de pedidoRecordatorio de citaPromociones

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre agentes de IA

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Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes. En 30 minutos te mostramos qué puede resolver un agente de chat o de voz en tu negocio.